原来，周女士在查看水表时发现，明明没用水，自家的水表却一直在转，并且无法找出内部漏水的准确位置。”接到求助电话，公司立刻安排维修人员上门查看，同时电话指导周女士先采取应急措施。维修人员到达现场后，逐步检查周女士家中用水管道等设备，最终发现故障是由于马桶漏水引起的。